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指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館

指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館に関する情報を掲載しています。

所在地
鹿児島市下福元町3703番地
アクセス
【JR】
 指宿枕崎線「慈眼時駅」から1,400m
【バス】
 市営バス「慈眼寺団地行き」又は鹿児島交通「慈眼寺団地行き」に乗車して「慈眼寺公園」バス停から徒歩15分
【市電】
 市電「谷山」電停下車、あいばす「谷山電停発」に乗車し「ふるさと考古歴史館前」で下車、または市バス「慈眼寺団地行き」に乗車し「慈眼寺公園」
 バス停から徒歩15分
事業所の運営に関する方針
1、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助につとめます。
2、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、施設等の多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的な介護サービス計画に基づいて介護サービスが提供されるよう配慮して行います。
3、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。
4、事業の運営に当たっては、保険者、長寿あんしん相談センター、他の居宅介護支援事業者、保健医療機関、介護保険施設等との連携に努めます。
提供サービスの特色等
当事業所では、同敷地内に特定施設入居者生活介護事業所、指定訪問介護事業所、指定通所介護事業所の併設や、住まいとして住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を有しています。また、医療面においてもクリニックの併設や入院設備を持つ病院とも連携しております。ご利用者の様々なニーズやご希望に沿えるよう、医療・介護の面において充実したサービス提供を行っております。

※上記の地図及び周辺画像は所在地情報より自動的に取得しています。実際の位置情報とは異なる場合がありますのでご注意ください。

指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館の詳細情報

事業所の名称
指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館(していきょたくかいごしえんじぎょうしょ とーたるさぽーとじゆうかん)
事業所の所在地
〒891-0144 鹿児島市下福元町3703番地
事業所の電話番号
099-263-3131
事業所のFAX番号
099-263-3133
事業の開始(予定)年月日
2013年7月1日
事業所までの主な利用交通手段
【JR】
 指宿枕崎線「慈眼時駅」から1,400m
【バス】
 市営バス「慈眼寺団地行き」又は鹿児島交通「慈眼寺団地行き」に乗車して「慈眼寺公園」バス停から徒歩15分
【市電】
 市電「谷山」電停下車、あいばす「谷山電停発」に乗車し「ふるさと考古歴史館前」で下車、または市バス「慈眼寺団地行き」に乗車し「慈眼寺公園」
 バス停から徒歩15分
事業所の運営に関する方針
1、利用者が可能な限り居宅においてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう配慮して援助につとめます。
2、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者自らの選択に基づき、適切な保健医療サービス及び福祉サービスが、施設等の多様なサービスや事業者の連携を得て、総合的かつ効果的な介護サービス計画に基づいて介護サービスが提供されるよう配慮して行います。
3、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供されるサービス等が特定の種類または特定の事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行います。
4、事業の運営に当たっては、保険者、長寿あんしん相談センター、他の居宅介護支援事業者、保健医療機関、介護保険施設等との連携に努めます。
介護サービスの提供内容に関する特色等(その内容)
当事業所では、同敷地内に特定施設入居者生活介護事業所、指定訪問介護事業所、指定通所介護事業所の併設や、住まいとして住宅型有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅を有しています。また、医療面においてもクリニックの併設や入院設備を持つ病院とも連携しております。ご利用者の様々なニーズやご希望に沿えるよう、医療・介護の面において充実したサービス提供を行っております。
事業所の営業時間
平日 :9時00分~18時00分
定休日:日・祝祭日及び12月31日~1月3日
留意事項:定休日含め、電話等による24時間連絡が可能な体制
利用者等からの苦情に対応する窓口等の名称
トータルサポート慈遊館 苦情相談窓口
利用者等からの苦情に対応する窓口等の電話番号
099-263-3131
利用者等からの苦情に対応する窓口等の対応時間
平日 :9時00分~18時00分
定休日:土・日・祝祭日及び12月31日~1月3日
留意事項:定休日含め、電話等による24時間連絡が可能な体制
事業所が通常時に介護サービスを提供する地域
鹿児島市の中央地域(中央地区、上町地区、城西地区を除く)、谷山地域の区域。但し、要請があれば、通常実施地域を超えて実施する場合もある。
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
なし
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の結果の開示状況
なし
第三者による評価の実施状況
なし
第三者による評価の結果の開示状況
なし

指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館の運営者情報

法人等の種類
営利法人
法人等の名称(ふりがな)
株式会社 南日本ライフ(かぶしきがいしゃ みなみにほんらいふ)
法人番号の有無
法人番号あり(非公表)
法人等の主たる事務所の所在地
〒891-0144 鹿児島県鹿児島市下福元町3741番地
電話番号
099-263-3788
FAX番号
099-263-3079
代表者の氏名
松枝 スミエ
代表者の職名
代表取締役
設立年月日
2004年4月1日

指定居宅介護支援事業所 トータルサポート慈遊館の運営状況

表の見方
項目を満たしているもの
-項目を満たしていないもの
該当なしサービスを行っていないか、事例がなかったもの
1.利用者の権利擁護のための取組(11/11)
重要事項を記した文書に、利用申込者等の署名等がある。
利用者の家族、代理人等と交わした契約書等がある。
介護保険制度についての説明用の資料を備え付けている。
「介護サービス情報の公表」制度についての説明用の資料を備え付けている。
統一された基準によるアセスメント(解決すべき課題の把握)シートがある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)シートに、利用者の居宅において、利用者等と面接した記録がある。
利用者のアセスメント(解決すべき課題の把握)シートから、利用者等の希望を抽出し、記載できる様式となっている。
地域の介護保険サービス事業者の情報提供等にかかる資料が2種類以上備え付けてある。
居宅サービス計画書に、介護保険給付サービス以外の福祉サービス等を位置づけている。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の必要文書が作成されているとともに、文書の同意欄に、利用者等の署名等がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の交付記録等がある。
2.利用者本位の介護サービスの提供(7/8)
利用者の対応や従業者に対する認知症等に関する研修の実施記録がある。
認知症のケア等に関するマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかるマニュアル等がある。
利用者のプライバシー保護の取り組みにかかる研修の実施記録がある。-
利用者等から、申請代行の依頼を受けたことが確認できる文書がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、介護保険施設との連絡の記録がある。
退院又は退所が予定される利用者にかかるカンファレンス(会議)への出席等が確認できる記録がある。
契約書又は重要事項説明書に、サービス事業者の選定又は推薦に当たっては、利用者等の希望を踏まえつつ、公正中立に行うことを明文化している。
3.相談、苦情等の対応のために講じている措置/適切な事業運営の確保(3/4)
相談、苦情等対応に関するマニュアル等がある。-
相談、苦情等対応に関する記録がある。
相談、苦情対応等の結果について、利用者等に対する説明の記録がある。
重要事項を記した文書等利用者に交付する文書に、相談、苦情等対応窓口及び担当者が明記されている。
4.サービスの内容の評価や改善等(2/2)
居宅サービス計画書(ケアプラン)又は訪問記録に、1か月に1回以上利用者の居宅を訪問し、面接した記録がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の必要書類が作成されているとともに、同意を得るための文書に、利用者等の署名等がある。
5.サービスの質の確保、透明性の確保等のための外部機関等との連携(6/6)
各サービス事業者が作成した個別のサービス計画を所持している。
月1回以上、サービス提供事業者から居宅サービスの実施状況を確認した記録がある。
介護予防支援事業者に対して、利用者に関する情報を提供した記録がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)において「サービス担当者会議の要点」又は「サービス担当者に対する照会(依頼)内容」について記載されている。
居宅サービス計画書(ケアプラン)の中で、利用者等の会議への出席等の記録がある。
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、サービス担当者会議の出席者として主治医等が出席した記録がある。
6.適切な事業運営の確保(3/5)
倫理規程がある。
倫理及び法令遵守にかかる研修の実施記録がある。
毎年度の経営、運営方針が記載されている事業計画等がある。-
事業計画及び財務内容を閲覧できることが確認できる。-
現場の従業者と幹部が参加する業務改善会議等の記録がある。
7.事業所の運営管理、業務分担、情報の共有等(2/4)
組織体制、従業者の権限、業務分担及び協力体制に関する規程等がある。
サービスに関する情報の共有についての会議、研修、勉強会、回覧等の記録がある。
介護支援専門員(ケアマネジャー)1人当たりの担当利用者数を定めている職務規程等がある。-
居宅サービス計画書(ケアプラン)に、当該事業所の介護支援専門員(ケアマネジャー)が主任介護支援専門員等に相談した記録がある。-
8.安全管理及び衛生管理(2/2)
非常災害時の対応手順等について定められたマニュアル等がある。
利用者の緊急連絡先の記載がある文書、緊急時の対応や連絡体制が記載されたマニュアル等がある。
9.情報の管理、個人情報保護等(4/4)
個人情報の利用目的を明記した文書を事業所内に掲示し、利用者等に配布している。
個人情報の保護に関する事業所の方針を、事業所内に掲示している。
個人情報の保護に関する事業所の方針について、ホームページ、パンフレット等への掲載がある。
サービス提供記録を開示することを明記した文書がある。
10.その他、介護サービスの質の確保のために行っていること(4/9)
全ての「新任」の従業者を対象とする研修計画がある。-
全ての「新任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修計画がある。
全ての「現任」の従業者を対象とする研修の実施記録がある。
経営改善のための会議で、利用者の意向、満足度等について検討された記録がある。-
自ら提供するサービスの質について、自己評価を行った記録がある。-
事業所全体のサービス内容を検討する会議の設置規程等がある。-
従業者が自由に閲覧できる場所に設置してある。
見直しについて検討された記録がある。-

※当ページは、介護サービス情報公表システム等各公共公表情報に基づき作成されています。[情報更新:2017年6月9日]

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鹿児島市の「居宅介護支援」関連施設

きょたくかいごしえんじぎょうしょびがん

きょたくかいごしえんじぎょうしょびがん

事業開始年月日:2016年8月1日
所在地:鹿児島市中山2丁目15-31居宅介護支援事業所
定休日:日曜日 祭日 年末年始他

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ケアガーデンてらやま

ケアガーデンてらやま

事業開始年月日:2005年7月1日
所在地:鹿児島市吉野町10,877番地18
定休日:土曜・日曜・お盆・年末年始

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居宅介護支援事業所 リバーサイド城西

居宅介護支援事業所 リバーサイド城西

事業開始年月日:2013年8月1日
所在地:城西1丁目2-22 3階3階
定休日:日曜日

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居宅介護支援事業所美都

居宅介護支援事業所美都

事業開始年月日:2007年2月1日
所在地:天保山町8番14号
定休日:土日祝祭日 年末年始(12月30日~1月3日)

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ケアプラン相談センター 優

ケアプラン相談センター 優

事業開始年月日:2015年6月1日
所在地:鹿児島県鹿児島市紫原3丁目31番10号れいめい壱番館・紫原 102号
定休日:土曜日・日曜日、年末年始(12月31日~1月3日)

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城山の森居宅介護支援事業所

城山の森居宅介護支援事業所

事業開始年月日:2001年7月6日
所在地:鹿児島市長田町223番地
定休日:日曜日、祝日、12月31日~1月3日

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愛仁会居宅介護支援事業所

愛仁会居宅介護支援事業所

事業開始年月日:2000年4月1日
所在地:鹿児島市伊敷1丁目3番10号
定休日:土・日曜日、年末年始(12/31~1/3)

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居宅支援事業所 千々和

居宅支援事業所 千々和

事業開始年月日:2013年5月26日
所在地:下福元町1267番地
定休日:土日祝日

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